Главная » Что такое антикризисное управление, и когда оно необходимо

Что такое антикризисное управление, и когда оно необходимо

В этой статье вы узнаете, что такое антикризисное управление, в каких случаях проводится и когда именно компании нужно прибегать к нему, на какие результаты можно рассчитывать и как вообще понять, что возникла кризисная ситуация.

Кроме того, мы расскажем, что такое кризис вообще, и как он проявляется в работе той или иной организации. Полученные знания вы всегда сможете применить на практике. Они дадут вам представление, как создать жизнеспособную организацию, не боящуюся никаких негативных ситуаций и эффективно преодолевающую любые трудности. Как выстроить грамотное управление, как избежать задолженности, каким образом выстраивать отношения с кредиторами, какие регулирующие действия для снижения расходов предпринимать, и как должен вести себя менеджмент в период преодоления кризиса.

Что такое антикризисное управление

Кризисы в любом государстве, стране или социуме возникают достаточно часто. Это период непростых явлений, прямо влияющих на будущее управление предприятием. Понятно, что первое, по чему они бьют особенно ощутимо, – это бизнес.

Предприятия не только должны остаться на плаву, несмотря на потерю дохода и увеличение расходов, увольнение либо сокращение работников, уменьшение продаж, но и начать эффективно действовать в сложившихся непростых условиях. Антикризисное управление – это тот комплекс эффективных и своевременно принятых мер, баланс которых помогает выстоять бизнесу, даже оказавшемуся на грани банкротства на пике кризисных явлений. Они направлены на формирование жизнеспособной организации в различных условиях социума. Как правило, это изменение управленческой структуры, перенаправление денежных средств, пересмотр заработной платы, и вообще, в целом, динамика перестройки всей деятельности организации.

А сейчас мы расскажем о том, как устроено антикризисное управление, и каков его механизм.

Истоки кризиса в бизнесе: как это происходит, и почему

Причины кризиса бывают абсолютно разными, но очень часто они напрямую связаны с обстановкой в стране или определёнными общественными событиями и напрямую зависят от особенностей текущей социально-экономической системы.

Социум растёт, развивается, между государствами меняются отношения, и как бы мы ни пытались отмахнуться от этого, но внутренняя и внешняя политика всегда сказывается на его состоянии. А так как бизнес и производство – это одно из наиболее масштабных и открытых проявлений общественной жизни, то он реагирует на все эти изменения чуть ли не в первую очередь. Однако давайте об этом более конкретно.

Авторы, изучающие особенности влияния планирования различных бизнес-процессов и менеджмента, давно определили виды кризисов в деятельности предприятия и описали причины, влияющие на тот или иной:

• производственный;
• финансовый;
• социально-управленческий;
• организационный;
• информационный.

Производственный кризис

Его ещё называют технологическим. Особенность в том, что такой кризис возникает на предприятии, которое не хочет или не может использовать последние достижения прогресса. В связи с этим, оно пытается обойтись старыми технологиями или оборудованием и не меняет устойчивость деятельности на более современную, что неизбежно приводит к отставанию от конкурентов. Производительность функции труда ожидаемо падает. Издержки растут, качество продукции ухудшается с каждым новым днём – и вот он, технологический кризис.

Финансовый кризис

К сожалению, в законодательстве нашей страны, как и во многих других, стабильность – это только слово. На самом же деле, цены постоянно растут, ситуация на рынке меняется, и то, что ещё вчера было бесплатно или стоило значительно дешевле, сегодня может подорожать в разы. Это касается не только производимой продукции, но и материалов, оборудования, рабочей силы и т.д. Если руководители не умеют или не могут вовремя и правильно реагировать на такие обратные изменения, то и степень расходования денег рано или поздно окажется нерациональным.

Следовательно, предприятие столкнётся с финансовым кризисом, как одним их наиболее сложных экономических кризисов. Он представляет собой всем знакомую проблему, которую можно сформулировать очень просто: нет денежных средств. Это непосредственно влияет на заработную плату работников, приводит к появлению дебиторской и кредиторской задолженности перед банком и включает не просто все основные проблемы в работе организации, но и её банкротство и суд.

Социально-управленческий кризис

Как говорилось ещё в СССР, «кадры решают всё». С приходом рыночной экономики эта формулировка немного поменялась, и ей на смену пришла модная сейчас «корпоративная культура» и ещё более модный «тимбилдинг», но суть осталась прежней. Если в организации между сотрудниками нет взаимопонимания, если её изнутри разрывают противоречия и конфликты, и люди, по сути, идущие к одной цели и кровно заинтересованные в процветании бизнеса, ругаются между собой, развитие может иметь только отрицательное направление.

Так возникает социально-управленческий кризис в деятельности всей организации: «верхи» уже не могут контролировать запущенный процесс, а «низы» не хотят подчиняться. Особенно ярко это проявляется, когда в стране складывается неоднозначная политическая, социальная или духовно-нравственная ситуация, и люди разбиваются на несколько лагерей по мнениям.

Организационный

Бизнес – это очень сложный, многогранный процесс, в который вовлечены многие люди. Тут важно уметь устанавливать связи, находить экспертов, в общем, выстраивать дело так, чтобы оно росло и приносило доход. К сожалению, это не всегда получается. Неправильно выбранные действия, ошибки, в целом, плохая организация всего процесса или каких-то его этапов – и вот уже компания погружается в организационный кризис, как в один из крайне опасных среди всех экономических кризисов.

Он может привести к падению всех ключевых финансовых коэффициентов, росту не только дебиторской, но и кредитной задолженности, и вообще, к тому моменту, когда расходы превысят доходы. Такая ситуация требует верных антикризисных навыков, которые менеджмент должен применить как можно оперативнее.

Информационный

Мы живём в век, когда информация находится буквально повсюду, и любые эффективные решения, направленные на успех компании, должны базироваться на актуальных новостях. Только находясь непосредственно в гуще события можно избежать не только самого кризиса, но и его негативное последствие. Однако внешней информации так много, и она так быстро меняется, что не все успевают за этим потоком. Не успел сориентироваться в новом, не уловил что-то, пропустил, и вот твое место в отстающих.

Наш мир так устроен, что нельзя быть не в курсе происходящих событий и не учиться постоянно. Кто владеет информацией – тот всегда впереди. Ну а если наоборот, то предприятие может прийти к информационному кризису.

Профессиональный коучинг, открывающий все секреты успешного управления и, более того, дающий реально работающие схемы по максимальному использованию всех возможностей в вашу пользу, уже ждёт вас на этом сайте! Мы проводим эффективные тренинги для руководителей, работающие на их постоянное развитие. Предположим, что в сложившейся кризисной ситуации руководители растеряны и не понимают, куда вообще направляется организация, и что с ней будет завтра. Здесь уже счёт идёт буквально на часы, и есть необходимость, как можно скорее начинать действовать.

У вас отсутствуют ресурсы и нет ни малейшего представления, как нужно подстраиваться под текущие изменения рынка, но есть активы, которые можно использовать? Мы расскажем, как провести эффективную перестройку бизнес-процессов в кризисных условиях, а также где брать необходимые ресурсы для развития.

Если вы хотите получить ответы на эти и многие другие вопросы прямо сейчас, оставляйте свои контакты. Мы отправим вам 5 полезных советов. Пора действовать! Поймите: одних ценных бумаг для эффективного антикризисного плана недостаточно. Они должны работать, а вот как – мы научим.

Определение и описание антикризисного управления

Так что же это такое – антикризисное управление (АУ)?

На самом деле, тут название говорит само за себя. Это разработанный и чётко продуманный комплекс мер реагирования, в том числе и реструктуризации организации, который позволяет предприятию максимально быстро и практически без потерь (или с минимальными) выйти из сложившейся негативной ситуации, к которым относятся:

• маячащая впереди процедура банкротства;
• резкие потери прибыли и сокращение персонала;
• невозможность платить по счетам;
• убыточность, потеря партнеров и покупателей, и т.д.

Антикризисное управление как раз работает для того, чтобы компания могла избежать всего перечисленного. А что для этого должен уметь менеджер, выводящий её из застоя? Если отвечать кратко, то, в первую очередь он должен понимать, какие методы управления нужно пересмотреть, и что вообще следует сделать для эффективного и быстрого финансового восстановления торговой позиции в условиях кризиса. Однако нужно понимать, что иногда необходим более чёткий и иногда сложный антикризисный план. Нажимая на кнопку и оставляя e-mail, на который мы пришлём полезные видео, вы делаете первый шаг по выходу из негативной среды и сокращению расходов.

Но давайте поговорим более предметно.

Итак, вы хотите узнать, как изменить ситуацию и вывести свою фирму из кризиса? Мы вам поможем!

Существуют и объективные проблемы, перед которыми могут растеряться даже опытные руководители. Очень часто менеджеры тратят слишком много времени на «тушение пожаров». Они постоянно увеличивают свою рабочую нагрузку, но ничего не меняется. Мы научим вас достижению впечатляющих результатов во время изменений, а также расскажем, как бизнесу сосредоточиться именно на повышении рентабельности, не отвлекаясь на вводные данные, которые остаются нестабильными.

Принимать непростые решения, порой очень быстро и на свой страх и риск, работать смело, смотреть в перспективу и уметь составлять стратегию действий, чтобы именно ваш маркетинг работал и процветал. Всему этому можно научиться, обравшись к нашим специалистам. Мы уже сейчас учим вас делать то, о чём другие даже пока не думают.

Проходите обучение и развивайте свою команду, записываясь на тренинги для руководителей и создавайте свою жизнеспособную организацию, которая будет использовать кризис с максимальной выгодой для своего развития!

Хотите всегда держаться на плаву? Узнайте, как это сделать прямо сейчас! Ведь завтра уже может быть поздно.

Каковы цели и задачи антикризисного управления

Любая фирма, как, впрочем, и маркетинг в широком понимании, так или иначе, но сталкивается с кризисами. Тут главное понимать, как это сложное время использовать в пользу своего развития. Как говорится, кризисные явления – это не только и не столько убытки и потери. Это, в первую очередь, получение возможности, которые важно увидеть и поймать.

В такой ситуации, главная цель антикризисного управления – не только удержать компанию на плаву, но и дать толчок для её последующего развития, выстроить правильную стратегию антикризисных мероприятий. Но это глобально, а если идти к поставленному результату постепенно, не спеша и взвешенно, то попутно придётся решить следующие задачи:

• избежать объявления банкротства;
• выявить причины кризиса и избавиться от них
• вывести бизнес из критической точки;
• разработать новые стратегии управления;
• свести ущерб к минимуму или вообще избежать его.

Помните, что только делая ставки на холодный расчёт, без скоропалительных решений, тщательно взвешивая всё и продумывая несколько шагов наперёд, вы эффективно выйдите из сложившейся ситуации, и более того, возможно, извлечёте выгоду. В маркетинге есть простое правило. Все методы, которые применяются компанией для предотвращения кризиса и получения необходимых результатов в дальнейшем, сработают на 100% только при одном условии: холодный расчёт вкупе с точной систематизацией и чёткой организацией.

Мы расскажем, как настроить свою команду на результат, даже если руководители не понимают, что происходит, и никто не знает, что будет с организацией завтра. Мы поможем внедрить антикризисное управление и расскажем особенности этого процесса детально и понятно.

Уже более 10 лет мы занимаемся обучением и развитием сотрудников и руководителей в крупных российских и иностранных компаниях. Имея большой опыт, мы сможем обучить вашу команду системно/проектно необходимым компетенциям, чтобы ваша организация развивалась и процветала в условиях кризиса. Мы всегда открыты к диалогу и готовы помочь вам выработать эффективный план действий даже в наиболее критических ситуациях.

Стратегии антикризисного управления

Строго говоря, каждая фирма сама способна рассчитать, какую стратегию для выхода из кризиса выбрать, и каким образом необходимо действовать, чтобы она оказалась максимально эффективной. Одного-единственного «рецепта» тут нет и быть не может. Ведь всё зависит от направления деятельности и ниши компании, текущего положения вещей в ней и конкретных целей.

Условно же все стратегии антикризисного управления делят на три типа: арбитражная, упреждающая и третья — экстренная. Расскажем о каждой более подробно, чтобы вы могли определить, какая программа успеха подходит именно вам.

Арбитражная стратегия АУ

Используется тогда, когда пассивы превышают активы, и организация терпит убытки. Задолженность по кредитам растёт. Суть арбитражной АУ – признание предприятия банкротом и, в соответствии, снятие всей ответственности, в том числе и финансовой.

Как таковая, компания перестаёт существовать. Это жесткая и радикальная мера, и её желательно избегать. Ведь в таком случае, директор бизнеса остаётся «у разбитого корыта». У него всего два пути: полностью выйти из доли или начать с нуля.

Кроме того, долговые обязательства с него тоже снимаются. А это значит, что сотрудники могут остаться без оплаты, что несёт за собой весьма негативные стадии последствия.

Упреждающая стратегия АУ

Суть в том, что руководителю необходимо вовремя обратить внимание, что, возможно, компания движется к кризисному состоянию. Это можно понять по документам отчётности, а также общему состоянию дел юридического лица. В таком случае оцениваются все потенциальные риски для избегания негативной ситуации. Иными словами, необходимые меры предпринимаются ещё за пару месяцев до того, как предприятие попало в кризис.

Руководители внутреннего и внешнего управления и сотрудники со всех сторон анализируют и оценивают текущее положение дел. На основе полученных выводов разрабатывается стратегия, помогающая избежать кризиса или выйти из него с минимальными последствиями, а возможно, даже и с выгодой для бизнеса.

Экстренная стратегия АУ

Это уместно только тогда, когда упреждающая не сработала. То есть, все активные меры предпринимаются непосредственно в критической ситуации. Как правило, это список действия в условиях острой нехватки времени и инвестиций и часто под гнётом растущих требований платежа кредиторам. Нужно принимать решения как можно скорее, иначе крах неизбежен.

Задача менеджеров здесь – организовать максимально возможную ликвидность предприятия и его платёжеспособность. Кроме того, необходимо в срочном порядке восстановить докризисное состояние, выявить основные признаки проблем и устранить их, принять оперативные меры по выходу из негативного состояния.

Когда нужно начинать осуществлять антикризисное управление

В бизнес-среде бытует такое мнение, что если у менеджеров начал возникать подобный вопрос, то, возможно, момент уже упущен. Иными словами, выходить из кризиса нужно как можно быстрее, едва только начались мельчайшие сбои в рабочем процессе. Вот только проблема заключается в том, что обычно реагировать настолько оперативно не получается. Ведь структура работы большинства предприятий довольно инертна. Она может долго оставаться прежней даже если уже давным-давно внешние и внутренние соглашения поменялись. Так когда же стоит внедрять антикризисное управление?

Для начала, важно заметить признаки начинающегося кризиса и опираться на определённые группы факторов. Их условно делят на внешние и внутренние.

Внешние факторы, влияющие на развитие кризисной ситуации

Это то, что принято называть политикой государства и её последствиями:

• увеличение и ускорение инфляции (в России, да и во многих других странах, это настоящий бич торгово-рыночных отношений);
• явный рост безработицы, проблемы с занятостью населения, снижение доходов;
• политический или социальный кризис, военные действия;
• нестабильность таких систем, как налоговая и законодательная;
• непредвиденные ЧС, природные катастрофы и бедствия и т.д.

Внутренние факторы, влияющие на развитие кризисной ситуации

Они формируются на основе не общего социального контекста, а в результате действий самого бизнеса:

• продолжают использование устаревших методов, технологий, оборудования, приводящее к отставанию от конкурентов;
• неэффективные, бесполезные, а порой даже вредоносные действия управляющего аппарата, разрушающие бизнес;
• связанные с рыночной деятельностью, например, сбои поставок, срывы сроков договоров, средняя или низкая конкурентная способность и т.д.

Все эти факторы и вместе, и по отдельности приводят предприятие к застою, а затем и упадку. Оно не может обеспечивать рынок той продукцией и в том объёме, которые необходимы, и в конце концов становится банкротом без бюджета. Падают общие коэффициенты, часть производительности труда понижается. Всё это в совокупности неизбежно приведёт к тому, что компания будет вынуждена уйти с рынка. Если, конечно, вовремя не начнётся реструктуризация всех бизнес-процессов и разработка именно тех антикризисных мероприятий и отчетов, которые соответствуют правилу и выведут из застоя, а также приведут к росту необходимых финансовых коэффициентов.

Так вот, задача грамотного риск-менеджера – вовремя увидеть и признать проблему, и начать строительство комплекса мер поддержки по её экспертному и успешному решению, то есть, приступить к разработке плана антикризисного управления.

По каким принципам работает АУ

Для того, чтобы выстроить карту правильной стратегии антикризисного управления, важно понимать, по каким принципам оно вообще действует. Их не так уж и много: принцип профилактики, постоянной готовности к реагированию, срочного реагирования, адекватного реагирования, обеспечение комплексных решений, возникновение альтернативных действий, адаптивного управления, выявление приоритета внутренних ресурсов и эффективности.

Принцип профилактики

Работает на предотвращение кризисной ситуации. Он гласит о том, что лучше вообще не допустить проблем, чем потом пытаться спасти бизнес.

Принцип постоянной готовности к реагированию

Заключается в том, что работа грамотных менеджеров всегда должна учитывать вероятность наступления сложных времён, и потенциально быть к этому готовыми.

Принцип срочного реагирования

Ни в коем случае не затягивать – это основное правило. Едва заметили, что намечается кризисное состояние, сразу же реагируем, а не ждём, когда оно пройдёт сама собой.

Принцип адекватного реагирования

Уровень угрозы сам определяет весь комплекс необходимых мер. Не стоит делать больше или меньше, иначе это приведет к истощению ресурсов, которых и так маловато.

Принцип комплексных решений

Если компания уже оказалась в кризисе, не стоит забывать о её работе в целом. Иными словами, помимо АУ, занимаемся и другими видами и направлениями деятельности.

Принцип альтернативных действий

Антикризисные меры и решения должны рассматриваться широко. Не стоит зацикливаться только на одном, нужно предложить несколько и выбрать оптимальное.

Принцип адаптивного управления

Все работники фирмы, в первую очередь, управленцы, должны быть гибкими и открытыми ко всему новому, поэтому важно адаптироваться под меняющиеся условия.

Принцип приоритета внутренних ресурсов

Никакого привлечения дополнительных ресурсов в условиях уже возникшего кризиса. Важность в том, чтобы использовать только то, что уже есть у самого предприятия.

Принцип эффективности

Каждый этап, разработанный в рамках выхода из кризиса, должен обсуждаться с обязательной оценкой его итогов и результатов. Постоянный анализ эффективности мер – это основная идея.

Две модели антикризисного управления: японская и американская

Так сложилось исторически, что сейчас во всём мире работают только две программы антикризисного управления: японская и американская. Умение и даже талант руководителя – понять, какая наиболее подходит в конкретном случае и использовать её с максимальной выгодой. Мы учим таким умениям.

Согласно американскому подходу, всю ответственность по предпринимаемым мерам на себя берёт исключительно руководство предприятия. Работники никак в процесс не вмешиваются, а только подчиняются указам сверху. При этом, первое, что пытается сделать компания, – снизить себестоимость производимого товара, то есть, попытаться выиграть и выйти из кризиса. Конечно, такое решение сразу же сказывается на персонале: он получает меньше. Не совсем человечный подход, что не очень-то и похоже на США. Политика этой страны известна на весь мир своей ориентированностью на личность. Однако, в бизнесе такой подход у них не практикуется. Как говорится, тут ничего личного.

Японцы действуют диаметрально противоположно. В их понимании компания – это общий организм, одинаково в зависимости от менеджеров, и от простых сотрудников. Только вместе можно выйти из ступора, поэтому согласно их модели, в разработке антикризисных мер участвуют абсолютно все. Тут важно понимать ещё одно отличие. В Японии предприятия выводят из кризиса, всячески повышая их доходность и стараясь сохранить рабочим зарплату, а не урезать её.

Российской системе ближе восточный подход управления. У нас ещё со времён СССР права и инициатива рабочих поощряется (хотя, только на словах, на деле часто бывало и наоборот). Но, в любом случае, отечественные предприниматели прислушиваются к своим сотрудникам. Тут ведь главное не то, кто именно придумает лучший выход, а сама эффективность этого выхода. Поэтому наши экономические отношения базируются на доверии между начальством и подчинёнными. «Мы все в одной лодке, и все одинаково заинтересованы в том, чтобы она не утонула».

Что же конкретно должен делать руководитель?

Главный и негативный итог кризиса в бизнесе – это объявление банкротства. Каждый руководитель старается избежать его. Поэтому, для успешного управления целесообразно предпринимать следующие меры:

1. Проводить грамотную работу с персоналом. Проанализировать количество KPI каждого сотрудника, выявить откровенно слабых, тянущих компанию на дно, и сократить их. Если цель – формирование жизнеспособной организации, то церемонится не всегда получается, и это важно понимать.
2. Реализовать японский подход управления к борьбе с кризисом. Честно и открыто рассказать сотрудникам о положении дел, выслушать их предложения и обсудить возможности выхода из сложившихся обстоятельств. Обязательно подготовить, в том числе морально и психологически, к изменениям в привычном режиме и темпе работы.
3. Провести обучение персонала, инвестировать в образование, помогающее повысить эффективность вашей деятельности. Но! Хороший управленец должен и сам постоянно работать над собой, расти и развиться. Вы должны понимать, что не всегда проведение всего одно тренинга равно эффективному решению проблемы. Необходимо комплексное развитие специалистов, которое как раз и поможет вам сформировать сильную жизнеспособную команду, выдерживающую любую турбулентность. Мы приглашаем вас на тренинги для руководителей по грамотному управлению компанией, а также проводим регулярные стратегические сессии и сессии пересборки. Они объяснят, как вашей организации вообще не зайти в кризис. Ну а если это уже случилось, то записывайтесь на наши антикризисные сессии.

Однако только работы с людьми недостаточно. Для выведения организации из кризиса придётся рассмотреть снижение стоимости затрат до максимально ограниченного уровня, а также простимулировать в большей части размер продаж.

Первое требует таких мер, как сокращение ассортимента выпускаемой продукции и пересмотр договоров с поставщиками для заключения более выгодных и поиск лояльных контрактов. При этом, качество товаров или услуг не должно снижаться. Иными словами, потенциальный потребитель никаким образом не должен понять, что производитель переживает кризисный момент.

Стимулирование продаж предполагает проведение отдельных выгодных акций и скидки, а также создание цикла стабильной бонусной политики. Клиент должен почувствовать, что о нём думают, и это положительно скажется на состоянии бизнеса в целом, а также поможет эффективнее реализовывать производимую продукцию или продавать оказываемые услуги.

Оптимизация бизнес-процессов – один из первых шагов на пути к успешному управлению и, соответственно, выходу из кризиса организации.

Основные этапы разработки антикризисной стратегии и их реализация АУ

По своей сути любое АУ – экономический проект. Он имеет собственную цель, делится на задачи, решается согласно установленным принципам и реализуется с помощью выбранной стратегии. Что ещё есть у абсолютно каждого проекта? Этапы, или более чёткие, конкретные точки, двигаясь по которым, он будет выполнен.

Так вот, у антикризисного управления принято выделять девять таких этапов:

1. Мониторинг тревожных сигналов;
2. Мероприятия для профилактики;
3. Определение параметров кризиса;
4. Установка и исследование причин кризиса;
5. Оценка возможностей, которыми обладает бизнес;
6. Выбор метода стабилизации ситуации;
7. Разработка и реализация антикризисной стратегии;
8. Контроль исполнения выбранной стратегии;
9. Устранение негативных последствий кризиса.

Мониторинг тревожных сигналов

Первый этап антикризисного управления – это мониторинг. Кризис никогда не приходит в один миг. Он даёт знать о себе сначала небольшими, но красноречивыми сигналами. Их нужно постоянно отслеживать, чтобы не пропустить критический момент и образование долгов.

Мероприятия для профилактики

Гораздо легче не допустить развитие негативной ситуации, нежели устранять её последствия. Как только были зафиксированы первые тревожные сигналы, важно нейтрализовать их источник, и в этом заключается данный этап.

Определение параметров кризиса

Параметры – это те значения и показатели, которые дают полное представление о негативных последствиях. Они помогают менеджерам понять, где произошёл сбой, что на него повлияло, и каковы последствия. Получив эти данные, пора переходить к активным мерам по выходу из заемного кризиса и наращивать капитал.

Установка и исследование причин кризиса

Итак, на этом этапе компания уже понимает, что для неё настают не лучшие времена. Теперь важно выяснить, что стало причинами кризиса: внешние или внутренние факторы, или их некая совокупность? Только установив суть проблемы и признав её, можно начинать активные действия.

Оценка возможностей, которыми обладает компания

Прежде чем начать работать над выходом из кризиса, важно трезво оценить, а каким кадровыми ресурсами и финансами для этого обладает бизнес? Тут необходимо получить полное представление о том, как бесплатно можно самостоятельно выплыть, не привлекая никого извне.

Выбор метода стабилизации

Итак, полный анализ сложившейся ситуации проведён, выявлены источники кризиса, определены имеющиеся ресурсы. Что делать дальше? Конечно, разрабатывать стратегию по спасению бизнеса. А для этого первым делом определяется метод стабилизации и безопасности, приемлемый в конкретном случае.

Разработка и реализация антикризисной стратегии

Стратегия – это полный комплекс тех мер, которые будут направлены на решение проблемы. Она должна нести исключительно практический характер, быть продуманной до мелочей и иметь всё для реального исполнения. По сути, речь идёт о подробном, поэтапном, взвешенном и продуманном плане, благодаря которому предприятие выйдет из кризиса.

Контроль исполнения выбранной стратегии

Тут всё просто. Нужно не только придумать план, но и реализовать его на каждом этапе. А для этого важно осуществлять контроль над выполнением всех пунктом по очереди. Вот так, осторожно, по небольшим шагам, анализируя итоги каждого своего действия, фирма выходит из кризисной ситуации той или иной степени.

Устранение негативных последствий кризиса

На самом деле, чем быстрее сотрудники заметят проблему и примут комплекс мер по её устранению, тем меньше негативных последствий придётся потом убирать. Однако, в любом случае, сразу ничего не получится. Вернуться к своему нормальному рабочему процессу компания сможет только постепенно. И это важно понимать и не упускать из виду.

В бизнес-среде считается, что профессиональное руководство, понимающее течение и особенности процессов, замечает кризисные проявления ещё до того, как начнут маячить первые тревожные сигналы. Здесь ведь главное – как можно скорее среагировать, и если начать решать проблемы сразу, то и усилий для возвращения к нормальному рабочему режиму потребуется гораздо меньше.  А для этого нужно прислушиваться к сотрудникам и внимательно наблюдать за всем, что происходит внутри коллектива.

Если вы устали постоянно «тушить пожары», то вам стоит начать мыслить проактивно и регулярно проводить обучение сотрудников, стратегические сессии и сессии по пересборке бизнес-процессов. Только последовательная и продуманная деятельность в этом направлении поможет выйти из кризиса. Кроме того, в последующем она позволит предотвратить критические процессы, т.к. вы всегда будете готовы к изменениям и сможете встречать их во всеоружии.

Оценка результатов АУ: как компания решила проблему

Любой кризис выводит предприятие из нормального рабочего процесса, провоцирует простои, снижение темпов и т.д. Он не может не повлиять на производительность. Для того, чтобы свести все потери к минимуму, компанией применяется целый ряд мер.

Например, можно начать с определения явных слабых сторон работы. Выявив и устранив их, можно надеяться на выход из сложившейся ситуации. Если проблема в устаревшем оборудовании –  купить новое, если в технологиях – научиться и освоить другие, более эффективные.

Второй момент – это кадры. Как правило, кризис сразу даёт понять, какие работники ценны, а какие не очень. Первых сохраняют всеми возможными способами, привлекая, в том числе, и к общественной работе, со вторыми – просто прощаются.

Важно оптимизировать текущие рабочие процессы, повысить их эффективность, улучшить производственные показатели и качество товаров в целом.

Наконец, можно просто подстроиться под новые потребности общества: сменить сферу деятельности, которая актуальна, перейти на изготовление другого продукта. Как правило, при АУ меняют и маркетинговые стратегии, разрабатывают новую рекламу, проводят ребрендинг. Одним словом, вы соглашаетесь на всё, чтобы вновь заинтересовать приоритетных потребителя.

Итог эффективного антикризисного управления – возвращение всего коллектива в привычный ритм работы, а зачастую даже и увеличение оборотов и объёмов продаж.

Негативный итог – объявление предприятия банкротом. По сути, является ликвидацией компании с полным снятием всех обязательств, в том числе, долговых.

Качества управленцев, помогающие выйти из кризиса: как и чему стоит научиться

Конечно, для того чтобы вывести бизнес из кризиса, ответственные менеджеры должны обладать целым комплексом определённых деловых качеств.

Во-первых, это оптимизм и настроенность на активное решение проблем. Отсутствие паники и никаких опусканий рук. Хороший менеджер понимает, что кризис – это, прежде всего, варианты возможностей. А их нужно использовать по максимуму!

Во-вторых, это личная глубокая уверенность в позитивном исходе и высокий профессионализм. По сути своей, АУ – это хождение по самому краю или, если хотите, по очень тонкому льду. Нужно уметь чувствовать состояние поведения экономики и социума, замечать мельчайшие сигналы и вовремя реагировать.